الشروط والأحكام

طبيعة الخدمات

يقدم رؤى خدمات تحليل البيانات والتحليل الإحصائي وتصميم لوحات المؤشرات والاستشارات المرتبطة بها. تُبنى النتائج على البيانات التي يقدمها العميل، والعميل مسؤول عن صحة هذه البيانات ومشروعية جمعها واستخدامها.

في الأعمال الأكاديمية، يلتزم الباحث بلوائح جامعته أو الجهة الناشرة وسياسات النزاهة الأكاديمية فيها، ونحرص على أن يفهم الباحث كل نتيجة يقدمها ويستطيع الدفاع عنها.

الطلبات والأسعار

• يُرسل عرض السعر مجاناً، ويحدد نطاق العمل والسعر ومدة التسليم.
• لا يبدأ العمل إلا بعد موافقة العميل على العرض.
• أي إضافة خارج نطاق العرض الأصلي تحتاج عرضاً جديداً.

التعديلات

التعديلات المرتبطة بالطلب الأصلي مجانية. ولا يشمل ذلك تغيير المتطلبات بعد البدء أو إضافة متطلبات جديدة.

مواعيد التسليم

نلتزم بالمواعيد المتفق عليها. وقد يتغير الموعد إذا تأخر العميل في إرسال المعلومات أو الملفات المطلوبة.

السرية

نتعامل مع ملفات العملاء وبياناتهم بسرية تامة وفق سياسة الخصوصية، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح عند الطلب.